Оператор кол център/Офис сътрудник

Ресторант „Стария Чинар“ Варна търси да назначи отговорен човек на длъжност оператор кол център
ОСНОВНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ:
• Приемане на поръчки по телефона, интернет сайт , въвеждане в компютърна система и обработване на поръчката.
• Обслужване на клиенти по телефона според вътрешно фирмените стандарти
• Спазване на правилника за вътрешен ред.
• Поддържа пряк контакт с Клиентите, за да се информира за тяхното впечатление от храната, напитките и обслужването.
• Търси обратна връзка от тях и я записва в досието на клиента.
• Спомага бързото, лесно и приятно предаване на смяна.
• Актуализира данните за клиента в софтуера.
• Следи за изработката на поръчките.
• Следи за правилното разпределяне на поръчките.
ИЗИСКВАНИЯ:
• Комуникативност;
• Работа в екип;
• Сериозно отношение към работата и търпение;
• Любезно и коректно отношение към клиентите;
• Предишен опит на подобна позиция е предимство, но не е задължителен
НАШЕТО ПРЕДЛОЖЕНИЕ:
• Фирмено обучение;
• Работа на смени;
• Почасово заплащане ;
• СО и ТД;
• Работа в реална, динамична среда сред млад екип.
Ако нашето предложение представлява интерес за Вас, моля изпратете актуална автобиография и снимка.
Само включените в кратък списък кандидати ще бъдат поканени за интервю.
Всички данни, които доброволно са предоставени от Вас, се обработват и са защитени по смисъла на Закона за Защита на Личните Данни и Регламент (ЕС) 2016/679 и ще бъдат използвани само и единствено за целите на настоящия подбор.