TECHNICAL SUPPORT AGENT WITH FRENCH
Създадена през 1997 год. първоначално в Берлин, впоследствие със силно развитие на технически екип в България, Геокон е софтуерна компания, която разработва, постоянно усъвършенства, имплементира и поддържа при клиента собствени софтуерни решения за повишаване на ефективността при планиране, отчитане и цялостно управление на персонала. С нашите продукти ние спестяваме време, усилия и средства на многобройните ни уважавани корпоративни клиенти в България и Европа. Това дава смисъл на ежедневния ни труд.Полезно и приятно е, че работим в екип от професионалисти, съставен от млади креативни програмисти и от опитни колеги със сериозен стаж в разработването, тестването и внедряването на продуктите ни.Осигурено е плавно въвеждане в ежедневните задачи, предаване на знанията и индивидуално развитие, както и полезни за здравето и екипния дух придобивки. Ангажирани сме с фирмата си и влагаме знания, опит и усилия за развитие на продуктите и удовлетвореността на клиентите. Имаме свобода да творим със собственото си темпо и нагласа. Работим в приятелска атмосфера, в уютен офис на комуникативно място, оборудван с всичко необходимо по съвременни стандарти. Чувстваме се справедливо оценени и знаем, че личният живот на всеки е важен. Тук той се уважава и се съчетава успешно с професионалните предизвикателства.
Technical Support Agent with French.
Geocon Bulgaria is the European Leader in Human Resource Planning Systems. We specialize in providing IT- based solutions to a wide variety of Industries and Businesses.
TASKS
• Receive and handle requests for download, installation, and general end-user software support by
phone, email, and chat
• Maintain detailed records of their work using a dedicated track system and advise customers of
query progress
• Escalate issues where required
APPLICANT PROFILE
• At least fluent or excellent in French (verbal & written) - Effective operational proficiency or advanced(C1)
• Good verbal & written Bulgarian user knowledge and experience with Internet
• Previous technical support or sales experience is an advantage
• Effective communication skills and customer-oriented attitude
• Able to follow defined processes
• Very good PC skills
WHAT WE OFFER
• Attractive remuneration package with additional health coverage
• Incentive and bonus system based on personal performance
• 36 hours working week
• 24 - 26 workdays paid vacation
• Fruits and soft drinks in the office
• Multi-sport card
• Regular team events
• Software-specific training
• Be a part of a dynamic team of young people in a friendly work environment
If you are interested, send to us your CV directly here.
Your application will be treated with confidentiality.
За обявата
June 10th, 2022
София
Административни, Офис и Бизнес дейности
За обявата
June 10th, 2022
София
Административни, Офис и Бизнес дейности