Сътрудник Обслужване с Полски език в Кол център

Всеки от нас непрекъснато търси най-доброто място за работа - където идеите са наистина от значение. Ние подпомагаме хората да растат като инвестираме в тяхното професионално и личностно развитие.
Стани част от бъдещето - работим и за международeн проект, където приоритет са хората и техния потенциал.
Основни отговорности:
• Отличен Полски език - ниво В2/C1
• Отговаря на входящи запитвания на клиенти от Застрахователния Бранш;
• Запознава и консултира клиентите с предимствата на различните продукти и услуги;
• Стимулира клиентския интерес чрез изтъкване на ползите;
• Обработва различни клиентски запитвания за продукти и услуги;
• Работи със специализиран софтуер;
• Провеждане на изходящи кампании към клиенти и контрагенти с цел информиране относно нови услуги, промоции;
• Получаване на обратна връзка от клиенти относно качеството на услугите и оформяне на предложения за подобрение.
Основни изисквания:
• Обслужване на клиенти, изходящи и входящи клиентски кампании;
• Много добро ниво на владеене на Полски език - ниво В2/C1;
• Познания в застрахователния сектор са предимство;
• Отлични комуникативни умения с Английски език е предимство;
• Отворен подход към клиенти;
• Желание за обучение и самоусъвършенстване;
• Способност за бърза адаптация към нови и справяне с трудни ситуации;
Предложение:
• Работа в динамична среда;
• Коректни условия на труд и заплащане;
• Професионална работна атмосфера в разнороден екип;
• Възможност за дистанционна работа.
Подходящите кандидати имат:
• Завършено или в процес на придобиване на висше образование;
• Допълнителнителна езикова квалификация ще се счита за предимство;
• Опит в Застрахователния сектор;
• Висока мотивация за професионално развитие и подобряване на личното представяне;
• Добра компютърна грамотност – Windows, MS Office, Internet
Доверете ни се ако притежавате:
o Умения да комуникирате отлично, ефективно и позитивно по телефона
o Умения да водите комуникация на високо ниво и да презентирате
o Умения да взимате бързи, ефективни решения и да работите в динамична среда
o Умения да организирате успешно времето и приоритетите си.
Всички кандидатури се разглеждат при стриктна конфиденциалност, според изискванията на ЗЗЛД и подлежат на специален режим на защита. Всички лични данни, предоставени доброволно от Вас, ще бъдат използвани и обработвани само за целите на осъществяване на настоящия подбор.
Ще се свържем за събеседване само с кандидатите, одобрени по документи.