Фрапорт Туин Стар Еърпорт Мениджмънт” АД –летище Варна обявява прием на документи за временна позиция - Сезон 2022 за длъжност „Организатор рекламации“

Търсите си динамична работа в мултинационална среда? Искате да работите в екип от професионалисти? Станете част от екипа на летище Варна!

Какво предлагаме ние?

• Атрактивно и по-високо заплащане спрямо предходни сезони, съобразно стандартите на индустрията;


• Трудов договор и пълно осигуряване, съгласно действащото българско законодателство;


• Безплатни професионални обучения и допълнително възнаграждение за времето на провеждането им;


• Допълнително възнаграждение за храна;


• Застраховка трудова злополука;


• Безплатно униформено облекло;


• Ползване на безплатен служебен транспорт;


• Ползване на безплатен паркинг на летище Варна.

Основни задължения:

• Отговаря за зоната в салон "Получаване на багаж" - струпване на багажи, липса на багажни колички, чистота, следи за правилно изписване на информационните табла, обща подреденост на салона;


• Прибира в склада изоставените багажи, като ги претегля и описва в специален дневник;


• Регистрира в системата World Tracer™ и вписва в дневника всички данни за намерени багажи;


• Информира своевременно собствениците на намерените багажи;


• Информира чрез системата World Tracer™ или с телекс всички вероятни летища за намерения багаж;


• Изпраща багажа с първия удобен полет, придружен със съответното съобщение в системата World Tracer™ или с телекс при потърсване от друго летище;


• Съхранява непотърсените багажи с грижата на "добър стопанин";


• Информира пътника за хода на издирването и резултатите от него при рекламации на загубен багаж както и за крайния срок за подаване на писмена рекламация за обезщетение, ако багажа не се намери;


• Издава протоколи и пуска необходимите телекси при работа с авиокомпании не членове на системата World Tracer™


• Съставя протокол съгласно изискванията на системата World Tracer™ при повреди по багажите.

Oсновни изисквания:

• Средно образование;


• Владеене на английски език;


• Комуникативни умения

Само одобрените по документи ще бъдат поканени на интервю!

Ние оставяме летището в сърцето на всеки пътник!
Направете го и вие!