КОЛ ЦЕНТЪР АГЕНТ /НОЩНИ СМЕНИ/
We are more than work. Ние сме повече от работа.Развиваме концепцията за работа. С нашата екосистема от HR решения и с основа подбор и администриране на служители, ние насърчаваме по-устойчив и приятен пазар на труда, като същевременно оказваме положително, променящо живота въздействие върху нашите служители, пазара на труда, компаниите и обществото.Визия:Ние сме силно убедени, че хората трябва да бъдат подкрепени да останат на работа през целия удължен трудов живот. Работата трябва да бъде трансформирана, за да се елиминират всички фактори, които обезсърчават или възпрепятстват работниците да останат или да влязат в работната сила.За тази цел нашата визия е да бъдем световен играч, отговорен за създаването на устойчив, рационализиран и удовлетворяващ глобален пазар за кандидати и компании, отразяващ нуждите на пазара на труда.Мисия:Мисията на компанията е отправна точка за дефинирането на 6-те основни ценности на холдинга. Работата на всяка една от компаниите и на всеки един от служителите на Gi Group се базира на набор от ценности, съгласувани с подхода ни към пазара на работната сила. Тези ценности са съгласувани и с подхода ни към обществото, в което развиваме своята дейност.Принципите, въз основа на които ние развиваме своята дейност, се определят от приоритетите на: Нашите клиенти – компании и кандидати: ние се стараем да удовлетворим техните специфични нужди, като използваме инструменти и услуги предлагащи ефективни, таргетирани и дълготрайни решения, които от своя страна създават нови ценности. Нашите служители – стараем се да се покачи нивото на разпознаване на тези ценности, а също така и на осведомяването за степента на важност, която работата има сама по себе си.
София
За един от нашите клиенти, водеща мултинационална IT компания с утвърдени традиции, търсим мотивиран човек, който да поеме ролята на кол център агент:
Вашата роля:
- Обслужване на клиенти в съответствие с политиката на компанията;
- Подпомагане клиентите с необходимата документация;
- Информиране на клиента за състоянието и развитието на дадения казус;
- Участие в обучения за подобряване на процеса или качеството;
- Спазване на всички вътрешни правила, политики и процедури;
Нашето предложение:
- Отлично възнаграждение;
- Ваучери за храна;
- Допълнителна здравна застраховка;
- Стабилна работа в мултинационална компания с история и традиции;
- Възможност за работа с млади специалисти;
- Възможност за бързо растяща кариера;
Нашите изисквания:
- Английски език на работно ниво, всеки допълнителен език ще бъде предимство;
- Добра комуникация и умения за решаване на проблеми;
- Технически или ИТ познания са предимство;
- Опит с Microsoft office и Excel;
- Екипен играч;
* Ако отговаряте на изискванията, кандидатствайте с автобиографията си на английски език!
Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящият подбор.
Джи Ай Груп ЕООД е лицензиран посредник за подбор на персонал /лиценз № 2348, валиден от 18.09.2017 г./
За обявата
June 10th, 2022
София
Административни, Офис и Бизнес дейности
За обявата
June 10th, 2022
София
Административни, Офис и Бизнес дейности