Супервайзор Куриери
Кънвиниънс АД с търговска марка ЕBAG е онлайн супермаркет, който изпълнява доставки на хранителни продукти в София, Перник, Пловдив и околни населени места повече от 5 години. Мисията на нашата компания е да създадем за хората преживяване от ново поколение, като им предоставим иновативна услуга и достъп до желаното разнообразие от качествена храна и по-добър живот. Нашата визия е да бъдем най-ориентираната към хората компания, която предоставя бързо, удобно и модерно решение, чрез силата на технологиите. Смели и амбициозни, готови за всяко следващо предизвикателство. Вярваме, че успехът зависи от нас, работим с енергия и в синергия. Нашите ценности са: - Тук сме, за да сме най-добрите на пазара. Постояно иновираме и променяме статуквото. - Водим се от данните и благодарение на тях правим непрекъснати подобрения, за да бъдем най-ориентираната към хората компания. - Предлагаме желано разнообразие от продукти с изключително качество, бърза, удобна и модерна услуга и персонализирано отношение към нашите клиенти, което ни отличава и прави лидер на пазара. - Постоянно създаваме нови или усъвършенствани решения и така правим старите излишни. - Поставяме клиента в центъра на нашата вселена. Правим и невъзможното, за да го удовлетворим. - Познаваме и разбираме нашите клиенти и отговаряме позитивно на техните нужди. Мислим за стойноста, която добавяме във всичко, което създаваме и така печелим висока оценка и доверие. - Успяваме заедно! - Наемаме най-добрите хора, защото ценим многообразието от таланти, перспективи, опит и амбиция. - Постоянното усъвършенстване е наша страст. Затова непрекъснато учим и се развиваме като личности и професионалисти. - Ние сме смели и не се страхуваме да вземаме решения. Имаме автономност, но носим отговорност за резултатите. - Ние сме отворени, открити, честни и уважителни един към друг. - Отнасяме се с необходимото внимание, грижа и отговорност към нашата работа и нейното отражение върху околната среда.
Кънвиниънс АД с търговска марка eBag е онлайн супермаркет, който изпълнява доставки на хранителни и нехранителни продукти в София, Перник, Пловдив и околните населени места повече от 7 години.
Мисията на eBag е да направи пазаруването на качествена храна лесно и удобно за всеки, който желае да се фокусира върху истински важните неща. Успеха на компанията се дължи на иновативните решения, чрез които привличаме все повече клиенти от всички възрастови групи, много добре подбраните продукти и добрите партньорски взаимоотношения с нашите селектирани доставчици.
Поради нарастващият обем работа, търсим професионалист, който да се присъедини към екипа на позиция Супервайзор Куриери.
Позицията следва три основни стратегически посоки за изпълнение на ежедневните логистични задачи:
- Ефективно управление на ресурсите за изпълнение на ежедневните задачи
- Създаване и поддържане на преки взаимоотношения с други звена в Логистика с цел изпълнение на поставените цели и оптимизиране на работния процес
- Създаване и поддържане на процеси целящи дисциплинирано изпълнение на доставките към клиентите
Основни задължения:
Оперативни цели
- Организира, ръководи и контролира цялостния процес по доставяне на поръчаните от клиентите продукти, като следи за спазването на изискванията и стандартите за качество, бързина и обслужване на клиентите на организацията
Управление на ресурси
- Ръководи, планира, проследява, контролира и отчита заетостта на доставчиците, като отговаря за оптималното разпределение на ресурсите – време, хора и автомобили за постигане на планираните цели
- Участва и организира процеса по планиране на нужните ресурси в звеното
- Пряко участва в подбора на нови служители
- Обучава и въвежда новонаетите служители. Извършва непрекъснат мониторинг и контрол с цел постигане на планираните цели, стандарти за работа и предоставянето на високо ниво на обслужване.
- Предоставя навременна и конструктивна обратна връзка с цел отчитане на успешното представяне на екипа и идентифицира области за подобрение
- Изпълнява, изисква, следи и осигурява спазването на изискванията за здравословни и безопасни условия на труд от служителите
Планиране
- Изготвя работни графици, като следи за възможно най-ефективното планиране на човешкия ресурс
- Следи за постигане на заложените екипни и индивидуални цели / KPIs в установените времеви рамки
Отчетност
- Изготвя дневни, седмични и месечни отчети, справки и документи, касаещи основните KPIs и цялостното представяне
- Проследява и анализира възникнали или потенциални въпроси и проблеми, в т.ч. участва в установяване на причините за клиентски оплаквания, свързани с работата на служителите.
- Предлага, изпълнява и проследява ефективността на коригиращите и превантивни мерки
- Изготвя и контролира своевременното и коректно отчитане и предоставяне на необходимите справки, отчети и документи, свързани с дейността
Управление на автопарк
- Създава необходимата организация, изисква и осъществява регулярен контрол относно правилната експлоатация на служебните автомобили, оборудване и поддържането им в съответствие с експлоатационните изисквания
Ефективност
- Прави предложения за подобряване на процесите, практиките и системите, обслужващи дейността
Изисквания за заемане на позицията
- Мин. 3г професионален опит управление на големи екипи
- Опит при управлението на комплексни процеси
- Процесно и резултатно ориентирана личност
- Опит в дефинирането на ключови индикатори за успех
- Проактивност, отчетност и коректност
- Умения за работа в динамична обстановка
- Добри комуникационни умения
Нашето предложение
- Пазарно ориентирано възнаграждение
- Възможност за кариерно израстване в компанията
- Работа в динамична среда с възможности за придобиване на нови знания
- Стабилна платформа за споделяне на идеи за оптимизации
- Възможност за гъвкаво работно време
За обявата
June 10th, 2022
София
Търговия и Продажби
За обявата
June 10th, 2022
София
Търговия и Продажби