СПЕЦИАЛИСТ КЛЮЧОВИ КЛИЕНТИ

„Дунав прес“ АД е една от най-големите печатници на Балканите и лидер в българската полиграфическа промишленост. Вече повече от 150 години изпълняваме основната си мисия-да предоставяме качествени полиграфически услуги на своите клиенти, като съчетаваме традиции, иновации и качество.
Във връзка с динамичното ни развитие и разширяване на дейността, Ви каним да станете част от нашия професионален екип. Вратите ни са отворени за мотивирани и отговорни кандидати, готови да учат и израстват заедно с компанията. Ние предлагаме възможност за работа в компания с високи трудови и организационни стандарти, с екип от високо мотивирани специалисти, в подкрепяща работна среда, мотивиращо възнаграждение, безплатно фирмено обучение и възможности за развитие.
За нуждите на отдел ТЕХНОЛОГИЧЕН търсим да назначим:
Специалист обслужване на клиенти
Описание на длъжността:
В своята работа Специалист обслужване на клиенти:
• Води комуникация с клиентите и партньорите на фирмата по имейл или телефон във връзка с постъпили клиентски запитвания;
• Следи и своевременно информира клиентите за срокове на доставка на готовата продукция;
• Осигурява възможно най-доброто обслужване на клиентите и партньорите на компанията;
• Активно комуникира с всички отдели на компанията;
• Поддържа и създава с настоящи и нови клиенти на компанията високи стандарти на комуникация и партньорски взаимоотношения.
Основни изисквания към кандидатите:
• Отлични комуникативни умения по телефон и имейл;
• Висока степен на ангажираност и дипломатичност;
• Умения за справяне с напрегнати ситуации;
• Висок стандарт на етикет и подход към клиента;
• Добри организационни и аналитични умения;
• Основни компютърни умения;
• Добро владеене на английски език. Втори чужд език (немски) е предимство.

Компанията предлага:
- Изпитателен срок между 3 и 6 месеца;
- Безплатно фирмено обучение от висококвалифицирани специалисти в областта по предварително изготвен план и с договор за обучение;
- Базово брутно трудово възнаграждение по време на изпитателно-обучителния период в размер на 1400 лв.
- Преминаване на постоянен трудов договор след изтичане на изпитателния срок и успешно приключване на обучението и увеличение на брутното възнаграждение на 1700 лв.
Очакваме автобиографии с актуална снимка от сериозни кандидати, отговарящи на посочените изисквания за длъжността. Ще се свържем само с одобрените за интервю кандидати.
Всички документи ще бъдат разгледани строго конфиденциално и в съответствие със ЗЗЛД.
Предоставените лични данни по тази обява ще бъдат използвани единствено и само за целите на подбора.