Сервизен координатор

“ЕГЕ ГРУП” ООД е българска компания, която вече 19 години предоставя комплексни решения за бизнеса в сферата на информационните технологии и търговското оборудване.
Екипът, състоящ се от повече от 50 човека, има богат практически опит в реализацията на решения за големи организации и корпоративни клиенти.
Компанията разполага с фирмени офиси на територията на градовете София и Шумен. През април 2012 г. преминава успешно сертификация по международен стандарт ISO 9001:2015
Бързите и успешни темпове на развитие, налагат на ЕГЕ Груп ООД да назначи "Сервизен координатор" за офис София.
ИЗИСКВАНИЯ КЪМ КАНДИДАТА:
- Средно икономическо образование е с предимство
- Работа на подобна позиция е с предимство
- Владеене на чужди езици е с предимство
- Умение за работа в екип
- Компютърна грамотност
ОСНОВНИ ДЛЪЖНОСТНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ:
- Приемане на обаждания от клиенти за сервизни случаи в офис София, посредством CRM и назначаване за изпълнение към конкретния сервизен специалист. Следене и приключване на кейсове.
- Приемане и обработване на ППП.
- Посрещане и обслужване на клиенти в търговския обект, консултиране клиентите и продажби, аранжиране стоките на витрините.
- Фискални устройства - следене на договори, прозвъняване на клиенти, изготвяне на договори, протоколи и свидетелства.
- Периодично изпращане но документи към офис Шумен.
- Водене на каса ЕГЕ ГРУП ООД град София.
- Отговаря за наличността в склад София.
- Организиране и осъществяване на пратки по куриер.
- Участва в оперативки и координиране на сервизни задачи. Изготвяне на справки, извършване на оперативни задачи поставени от Ръководството.
- Спазване на правилата на СУК, внедрени във фирмата.
Т
НИЕ ПРЕДЛАГАМЕ:
- Добро навременно възнаграждение
- Ваучери за храна
- Петдневна работна седмица и почивка на официални празници
- 20 дни платен годишен отпуск, съгласно българското законодателство
- Динамична работна среда в екип от млади, ентусиазирани и успешни професионалисти
- Много добри работни условия
- Коректно отношение
- Възможност за професионална реализация и развитие в компания с водещи позиции в своята област
Благодарим за проявения интерес, очакваме вашите документи за кандидатстване - подробна автобиография, придружена със снимка. Само одобрените кандидати ще бъдат поканени за интервю.
Предоставените от Вас лични данни са защитени по смисъла на ЗЗЛД. Фирмата се задължава да ги съхранява и да не ги разпространява под каквато и да е форма, освен за целите на настоящия подбор.