Системен оператор в колцентър
www.networx.bgНетуоркс България - една идея, превърнала се вработещ бизнес модел.Networx е телекомуникационен оператор от ново поколение. Дружеството е създадено през 2000 г. от група студенти от РУ „Ангел Кънчев“. С изключително динамично развитие и иновации към днешна дата Networx е национален телеком, като изградените мрежи покриват над 500 000 домакинства. Компанията е изключително „User Friendly“ ориентирана и е уникална в персоналното отношение и внимание към всеки клиент. Много от услугите нямат аналог не само в страната, а и в международен план. За клиентите винаги се търси най- доброто съотношение между качество и цена, като не се допускат компромиси. Всички услуги от Networx са двойно и тройно резервирани и се предоставят чрез собствена оптична мрежа от типа FTTB /Fiber to the building/ върху която оперира MAN мрежа осигуряваща гаранция за висок клас телекомуникационни услуги – минимални време закъснения и прекъсвания.В портфолиото на компанията се предлагат интернет, цифрова, HD телевизия, безжичен интернет, услуги за корпоративни клиенти и др.
София
Ако търсиш работа с кратко работно време, не много ангажименти и спокойствие - тогава вероятно не сме добър избор за теб.
Но ако искаш да дадеш своя принос, ако искаш да започнеш скромно, но да виждаш как напредваш ден след ден, да се преборваш с трудностите и това да ти доставя удоволствие... Ако искаш да учиш и да "крадеш занаят" от най-добрите, тогава може би си струва да опиташ при нас.
Изисквания към кандидатите:
1. Отлични комуникативни умения. Правилен говор и правопис.
2. Познания в областта на компютърните мрежи (LAN) и архитектурата им е голям плюс.
3. Много добри умения за работа с Интернет приложения и мрежи, начинът им на функциониране, с цел съдействие при решаване на проблеми.
4. Умения за разрешаване на проблеми в движение и под напрежение. Техническа грамотност и аналитично мислене са голям плюс.
5. Личен критерий за добре свършена работа.
Основни задължения на системния оператор:
1. Да разговаря с клиенти (на по-късен етап и с техници) на фирмата, с цел въвеждане на информация във вътрешно-фирмена база данни.
2. Да решава своевременно проблемите на клиентите по телефон/чат/email/Viber или да регистрира посещение от техническо лице след извършена пълна диагностика на проблема.
Ние предлагаме:
1. Добри условия за работа и възможност за професионално развитие.
2. Заплащане на базата на постигнатите резултати, не по-малко от 800 лв. чисто, средно около 1100 лв., а тези, които напредват бързо - 1500 лв. и повече!
3. Непрекъснато обучение и възможност за повишаване на квалификацията.
Работно време:
5-6 дневна работна седмица, като 6-ят ден е по желание, с по-високо заплащане. Работата е на смени, като почивните дни са плаващи според график.
Бонуси от 100 до 600 лв, които се определят от системата - брой приети обаждания, компетентност (отговор на въпроси), грижа за техниката и фирмените активи, оценка от клиенти и т.н.
Заплатата зависи изцяло от индивудалното представяне на служителя и може да варира от малко под обявения минимум (при лошо представяне) или малко над обявения максимум (при много добро представяне)*
За обявата
June 10th, 2022
Русе
Търговия и Продажби
За обявата
June 10th, 2022
Русе
Търговия и Продажби