РЕЦЕПЦИОНИСТ/КА

Хотел "Parklands” Банско, 4 звезди, обявява вакантна позиция за длъжността "АДМИНИСТРАТОР/КА". Търсим усмихнати, позитивни и отговорни хора .
Описание на длъжността:
1. Регистриране, настаняване и изпращане на гостите, предлагане и реализиране на основни и допълнителни услуги, поддържане сметките на гостите с готовност за приключване.
2. Отговаря на телефонни запитвания относно резервации, информация за хотел и оплаквания на гости.
3. Следи графика за освобождаване на стаите и изпраща гостите;
4. Отговаря за начисление и плащане на всички ползвани услуги;
5. Решаване на казуси свързани с обслужването;
6. Приемане на плащания.
Необходими изисквания към кандидатите :
1. Мотивирана и отговорна личност.
2. Лоялност и желание за работа в екип.
3. Опит в обслужването във хотел категория 4 звезди – минимум 1 г.
4. Езикова квалификация – английски, втори чужд език е предимство.
5. Компютърна грамотност – (работа със специализирана хотелска програма Clock Evolution е предимство).
6. Много добра комуникативност, съобразителност, отговорност, прецизност, вежливо и търговско ориентирано поведение към клиентите.
КОМПАНИЯТА ПРЕДЛАГА:
- Целогодишен трудов договор;
- Работа в млад и динамичен екип;
- Мотивиращо и редовно заплащане;
- Вътрешно-фирмено обучение;
- Работа на смени по график - само дневни;
- Униформа, транспорт, храна.
Документи за кандидатстване:
Ако имате предишен опит на подобна длъжност и желаете да се присъедините към нашия екип, моля изпратете детайлна автобиография и актуална снимка. Одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.
Всички кандидатури ще бъдат разгледани строго конфиденциално и в съответствие със ЗЗЛД