Оператор обслужване на клиентски запитвания

„Мебели Виденов‘‘ e водеща компания и утвърден работодател в областта на производството и търговията с мебели.
Във връзка с развитието на своята дейност, фирмата търси подходящ кандидат за позицията Оператор обслужване на клиентски запитвания в Контактен център.

ПРИ НАС ЩЕ ПОЛУЧИШ:

• Стимулиращо стартово възнаграждение;
• Допълнителен ежемесечен бонус за постигнати резултати;
• Въвеждащо фирмено обучение спрямо изискванията на позицията;
• Отлични възможности за развитие и реализация в структурата на компанията;
• Коректно и индивидуално отношение;
• Професионална подкрепа и уважение към личността;
• Обективна оценка и навременна обратна връзка;

ОТ ТЕБ ОЧАКВАМЕ ДА ПРИТЕЖАВАШ:

• Отлични комуникативни умения и ясна говорна дикция;
• Внимателен и любезен подход при приемане на клиентските запитвания, с усет, разбиране и отношение към всеки отделен клиент;
• Опит в общуването с клиенти по телефон, мейл и чат;
• Умения за водене на трудни разговори и преодоляване на клиентски възражения;
• Умения за решаване на клиентски казуси по гаранционни и извънгаранционни продукти;
• Много добри умения за компютърна грамотност /офис пакет/;
• Желание и стремеж за постигане на високи лични резултати;
• Отговорност, коректност и екипен дух;
• Умения за владеене на емоциите, усмихната и позитивна личност;
• Завършено висше образование ще се счита за предимство;
• Опит в обслужването на трудни клиенти ще се счита за предимство;

ОСВЕН ДОБРО ВЪЗНАГРАЖДЕНИЕ, НИЕ ПРЕДЛАГАМЕ И:

• Ваучери за храна;
• Застраховка;
• Осигурен обяд;
• Мултиспорт карта;
• Търговски отстъпки за служители;
• Стимули при раждане на дете и стаж в компанията;
• Стимул за препоръчан кандидат за работа;
• Отлични условия на труд в модерна и високотехнологична обстановка;
• Мотивационни събития и програми;
• Приятелска и здравословна среда на работа;
• Трудови правоотношения изцяло съобразени с българското законодателство;

Ние вярваме, че хората са най-ценната инвестиция и ще се радваме да сте част от нашия успешен отбор!

Ако желаеш да станеш част от динамично развиваща се компания и предлаганата от нас позиция представлява за теб интерес, моля изпрати автобиографията си с актуална снимка.
В случай че твоята кандидатура бъде одобрена по документи, ще бъдеш поканен на интервю.