Mitarbeiter (m/w) Kundenservice für Call-Center mit Deutsch

Wir sind immer auf der Suche nach einer besseren Arbeitsstelle - wo die Ideen wirklich wichtig sind. Wir helfen Ihnen zu wachsen. Es ist uns wichtig unseren Mitarbeitern zu helfen, sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen. Werden Sie ein Teil der Zukunf – wir arbeiten gerade an einem internationale Projekt, wo das Potenzial von Menschen ist der Priorität.
Deine Aufgaben:
• Deutsch fließend in Wort und Schrift - Niveau В2/С1;
• Telefonische Kundenbetreuung im In- und Outbound;
• Macht die Kunden mit den Vorteilen der verschiedenen Produkte und Dienstleistungen bekannt und berät sie;
• Das Kundeninteresse effektiv zu stimulieren;
• Bearbeitung der Kundenanfragen zu Produkten und Services;
• Arbeit mit eine spezieller Software;
• Outbound-Kampagnen zu informieren den Kunden;
• Kundenbewertungen für die Qualität des Service bekommen;
Dein Profil:
• Telefonische Kundenbetreuung, In- und Outbound-Kampagnen;
• Sehr gute Deutschkenntnisse – Niveau В2/С1;
• Kenntnisse im Versicherungsbereich von Vorteil;
• Englisch fließend in Wort und Schrift ist von Vorteil;
• Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise;
• Lust zur Weiterbildung und Selbstvervollkmmnung;
• Schnelle Anpassung an neue Situationen und schwierige Situationen bewältigen;
Unser Angebot:
• Dynamische Arbeitsumgebung;
• Gute Arbeitsbedingung und sehr gute Vergütung;
• Professionelle Arbeitsatmosphäre in einem diverse Team;
• Möglichkeit für Heimarbeit;
Das bringst du mit:
• Abgeschlossene Hochschulstudium oder im Studium;
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil;
• Hoher Motivation für witere berufliche Entwicklung und Verbesserung deiner persönliche Vorstellung;
• Sicherer Umgang mit Windows, MS Office, Internet;
Wir bieten unseren Mitarbeitern:
o Fähigkeiten für effektive und positive Kommunikation.
o Sehr Gute kommunikative Fähigkeiten und präsentieren.
o Schnell und effektive Lösungen treffen und in einem dynamischen Umfeld arbeiten kann.
o Effiziente Verwaltung von Ihre Zeit und Ihre Prioritäten.
Wir werden nur die zugelassenen Kandidaten direkt kontaktieren.