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Kundenberater - Transportbranche

regiocom има над 6000 служители на повече 20 локации в Германия, Австрия, България, Турция и Аржентина и е един от водещите доставчици на услуги в Европа в сферата на Customer Service, BPO и IT. Основната дейност на regiocom е свързана с професионалното обслужване на клиенти за водещи концерни в телекомуникационния, енергийния и транспортния сектор.Компанията разполага също така с множество ИТ-екипи и е доверен партньор на различни контрагенти за разработване на софтуерни продукти и системи. Повече от 250 ИТ-специалисти от Германия и България използват най-модерни технологии при разработването на проекти за големи компании в различни сектори на икономиката.regiocom България е важна част от успешната истoрия на предприятието oще от своето създаване през 2006г. Над 1300 служители в София, Варна, Велико Търново, Русе, Бургас и Стара Загора обслужват немски и австрийски клиенти в сферата на енергетиката, телекомуникациите, транспорта и търговията. Отново за тях нашитe IT специалисти разработват и поддържат надеждни софтуерни системи. Über das Unternehmenregiocom ist mit gut 6000 Mitarbeitern an meht als 20 Standorten in Deutschland, Österreich, Bulgarien, in der Türkei und Argentinien einer der größten Dienstleister im Customer Service, BPO und in IT-Leistungen in Europa. Professioneller Kundenservice für führende Konzerne der Telekommunikation, der Energiewirtschaft und in der Branche Verkehr ist unser besonderer Schwerpunkt.Für die Gesellschaft arbeiten auch mehrere IT-Teams und die Firma ist ein vertraulicher Partner für verschiedene Auftraggeber zum Thema Softwareprodukte und Systeme. Über 250 IT-Spezialisten aus Deutschland und Bulgarien erarbeiten durch topmoderne Technologien Projekte für große Unternehmen aus verschiedenen Branchen.regiocom wurde 1996 als Drei-Mann-Startup in Magdeburg gegründet. Bis heute führen die damaligen Gründer die verschiedenen Unternehmen des regiocom-Verbundes. Hochkarätige Experten unterstützen das Gründer-Trio und gemeinsam wird so permanentes Wachstum, Wettbewerbsfähigkeit und Innovation auf dem Markt erreicht.regiocom bündelt Kompetenz und beschreitet dadurch aktiv den Weg ins Digitale Zeitalter. In unserem Zukunftslabor entwickeln innovative Köpfe unter anderem mit Robotics-Werkzeugen und KI-Anwendungen den neuen Kundenservice und sichern so die Zukunft des Unternehmens.Unsere regiocom Bulgarien Storyregiocom Bulgarien ist seit 2006 ein wichtiger Teil der Erfolgsgeschichte des Unternehmens.Mit mеhr als 1300 Mitarbeitern an den Standorten Sofia, Varna, Veliko Tarnovo, Ruse, Burgas und Stara Zagora telefonieren die bulgarischen Kollegen für große deutsche und österreichische Kunden in den Bereichen Energiewirtschaft, Telekommunikation, Verkehr und Handel. Unsere IT-Spezialisten in Sofia und Varna entwickeln und supporten Software und Systeme für deutsche Kunden.Unser regiocom LebenUnter unserem Motto „Bio & Body FRIENDLY wird Work-Life-Balance bei uns echt gelebt! Eine gesunde Arbeitsatmosphäre erreichen wir durch regelmäßige Aktionen. Gesundes Essen, sportliche Aktivitäten, Zeit für Entspannung, soziales Engagement und Umweltschutz stehen dabei im Mittelpunkt. Jeder kann mitmachen und mitgestalten!Und wenn wir dann noch Zeit haben, feiern wir am Strand, treffen uns im Garten der Kollegen oder auf unserer Terrasse, machen Teambuildings in den Bergen, nehmen am Drachenfest teil, organisieren Wettbewerbe für unsere regiocom-Kinder und denken uns immer neue Sachen aus.Warum regiocom Bulgarien?Wir versprechen nur, was wir halten können - Ihr könnt euch auf uns verlassen!Wir machen vieles richtig und manches falsch à Für alles gibt es Lösungen, wenn wir drüber reden!Wir sind ein eingespieltes Team - Alle Standorte unterstützen sich und bauen gemeinsam auf.Wir finden euer Potential und entwickeln euch weiter - Kundenberater werden zu Paten, Coachs, Teamleitern, Trainern, QualitätsassistentenWir fordern Leistung und geben Zufriedenheit - Jeder hat die Chance mitzumachen!Wir lieben unsere Kunden und Mitarbeiter - Kommt vorbei und erlebt es selber!Euer regiocom Recruitingteam ist rund um die Uhr für euch da!Отличия * 2020г. сребърно отличие в категорията "Вдъхновяваща работна атмосфера" от Career Show Awards** 2021г. специална награда Employer Branding Exellence  от Employer Branding Awards*** 2021г второ място в категориятa Innovation in Talent Education от Employer Branding Awards****2021г бронзово отличие в категорията "Стратегия за управление на таланти" от Career Show Awards


#guteleutegutelaune #sogehtteamwork

WOW!!! Let´s party! Wir feiern unseren Geburtstag und Erfolg!

10 Jahre Service Center Bulgarien! 1300 gut gelaunte Leute in Sofia, Varna, Ruse, Veliko Tarnovo ,Burgas und Stara Zagora! Mehr als 10 Projekte und Auftraggeber. 
6000 Kollegen an 23 Standorten in Deutschland, Österreich, Bulgarien, in der Türkei und Argentinien! Wir wachsen weiter und werden stärker.

Auf unseren professionellen Kundenservice verlassen sich Kunden in den Energie,-Telekommunikation,-Handel und Transportbranchen, Banken u. a. Wir sind immer im Trend. Unsere IT-Spezialisten entwickeln Systeme für die Digitalisierung des internen technologischen Umfelds und übernehmen Projekte für große Auftraggeber.

Werde Kundenberater für eins der größten Transportkonzerne in Deutschland! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zuverlässige und engagierte Mitarbeiter mit guter Laune für unser Team in Burgas!

Deine vielfältigen Aufgaben:


  • Du beantwortest allen Fragen zu Ersatzkarten, Rechnungen und Buchung von Fahrkarten

  • Du bist der erste Ansprechpartner für Anfragen zur Registrierung und Verwaltung des Online Kundenportals, erstellst passende Angebote und haltest diese nach

  • Du hilfst dabei die Kundenzufriedenheit zu steigern


Das hast du im Gepäck:


  • Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet (B2/C1)

  • Die Nutzung eines PCs bereitet dir keine Schwierigkeiten

  • Du bist kundenorientiert und telefonierst gern 


Unser Angebot:


  • bezahlte Schulung und Einarbeitung

  • kompetente Ansprechpartner vor Ort

  • ein überdurchschnittliches Gehalt und attraktive Erfolgsprämien 

  • Keine Schichten am Sonntag

  • langfristige Perspektive durch ein festes Arbeitsverhältnis

  • bis zu 26 Tage geplanter Urlaub im Jahr, die du selber planen kannst

  • zusätzliches Geld für deine Gesundheit durch private Krankenversicherung

  • Zuschuss für Essen und Home-Office

  • Förderung der persönlichen Stärken durch unser Weiterbildungsprogramm "TALENT" – für alle Mitarbeiter die "Mehr" wollen

  • Fahrtkostenzuschuss, wenn der Wohnort mehr als 10km außerhalb der Stadt ist

  • Frisches Obst, Kaffee und Tee so viel du möchtest


Interesse geweckt? Dann bewirb dich!

 

За обявата

June 10th, 2022

Бургас

Търговия и Продажби