Оператор кол център

Оператор кол център с български език /постоянна заетост/
Задължения и отговорности:
• установява проблема на клиента, обработва и регистрира информацията в базата данни;
• предоставя информация за услугите на компанията, отговаря на запитвания по телефон;
• обработва обаждания с цел разрешаване на проблема;
• комуникира с корпоративни и крайни клиенти;
• отговаряне на входящи и изходящи обаждания, относно въпроси свързани с различни проекти;
От теб бихме очаквали само:
• Да имаш възможност да работиш на смени;
• Да харесваш да комуникираш с различни хора;
• Да обичаш да виждаш резултата от добре свършената работа;
• Да се стремиш да даваш най-доброто от себе си;
• Да подхождаш с разбиране към различни предизвикателства;
Изисквания към кандидатите:
• отлично владеене на български език /писмено и говоримо/;
• добра компютърна грамотност;
• добри комуникативни и аналитични умения;
• проактивност и положителна нагласа към работата;
Опит на подобна позиция ще се счита за предимство!
Ние предлагаме:
• добро основно възнаграждение и бонусна система/ НЕ е обвързана с продажби/;
• отлични условия на работа в динамична и развиваща се компания с мотивиран екип от професионалисти;
• въвеждащо обучение и последващи професионални обучения;
• възможност за професионално развитие;