Сервитьори/ки за блок маса и банкетни събития

Сервитьори/ки – блок маса и банкетни събития
DoubleTree by Hilton Plovdiv Center, търси да назначи сервитьори/ки на блок маса и банкетни събития за нашия новоткриващ се хотел в сърцето на Пловдив.

Какво ще правя?

• Сервиране на храни и напитки на всички гости на хотела според установените стандарти.
• Изнасяне/Сервиране на закуска, и зареждане на блок маса.
• Информираност за вида и състава на приготвените ястия и напитки
• Допълнително продаване на артикули при всяка възможност
• Почистване и презареждане на маси и сервизни станции според установените стандарти.
• Поддържане на чистота във всички зони от отдела по всяко време.
• Приемане на поръчки по телефона, посрещане и настаняване на гости, приемане на резервации, както и Ръм Сервиз поръчки.
• Отсервиране и почистване на таблите от гостенските стаи и етажи.
• Навременно осведомяване за работния си график, пристигане на работа навреме и гъвкавост с работните смени, когато работата го налага
• Задължително спазване на правилника за вътрешния ред в хотела и хотелските процедури и политики. Носене на правилната униформа според установения стандарт.
• Запознаване със всички процедури за евакуация при застрашаващи живота обстоятелства
• Присъствие на всички обучения, когато е необходимо.
• Работа и добра колаборация с колеги от другите отдели с цел бърз и ефективен сервиз за всички гости.
• Осведомяване на Ръководството за всякакви забелязани нарушения на правилата за вътрешен ред или злоупотреби.
• Контрол над разходите и пестене на енергия
• Осведомяване на прекия ръководител за всякакви запитвания и оплаквания от гости или външни клиенти
• Пълни познания и информираност за хотела и услугите, които предлага
• Носене на пряка отговорност за инвентара, с който се работи
• Споделяне на всички собствени предложения за подобрения на работния процес в отдела


Какво търсим?

Отговорни и позитивни хора със сериозно отношение към работния процес. Предлагаме пълно обучение, но предишен опит е предимство както и владеенето на чужд език.

Какво ще е да работиш за Хилтън?

Hilton е водещата глобална компания в хотелиерството, обхващаща сектора за настаняване от луксозни хотели и курорти с пълен набор от услуги до апартаменти за продължителен престой и хотели на средни цени. В продължение на повече от век Hilton предлага на пътуващите по бизнес и отдих най-добрите места за настаняване, обслужване, удобства и стойност. Hilton е посветена на продължаването на традицията си да предоставя изключителни изживявания на гостите в своите световни марки. Нашата визия „да изпълним земята със светлината и топлината на гостоприемството“ ни обединява като екип, за да създаваме забележителни изживявания в хотелите ни по целия свят всеки ден. И нашите невероятни членове на екипа са в основата на всичко!