Сътрудник Oбслужване на клиенти

SPARK е първата компания за споделена мобилност, използваща изцяло електрически превозни средства. Системата е лесна за използване и заедно с най-новите автомобили, цели да вдъхнови своите клиенти да достигат до желаната дестинация по-бързо и комфортно, със стил и уважение към околната среда.
Нашата мисия е да насърчаваме транспортните решения с нулеви емисии и да допринасяме за отговорното потребление.

В ролята на „Сътрудник Обслужване на клиенти“, твоите ежедневни задължения и отговорности ще включват:

- Предоставяне на отлично клиентско обслужване, което да отговаря на високите стандарти на компанията;
- Извършване на входящи и изходящи обаждания, в динамична и натоварена среда;
- Работа с Microsoft Office (Word, Excel), както и специализиран офисен софтуер;
- Комуникация с вътрешни екипи и подизпълнители;
- Подпомагане процеса по поддръжка и подобрения на процесите на работа, обработвайки получената от клиентите ни обратна връзка.

Ти си перфектният кандидат за нас ако:

- Имаш опит в сферата на обслужването на клиенти;
- Разговорите на английски език не те притесняват;
- Притежаваш добра компютърна грамотност, включително умения за работа с Microsoft office, Android, iOS;
- Ориентиран си към бързото и качествено клиентско обслужване, но ако се наложи, можеш да приложиш и нужния търпелив подход;
- Учиш бързо и притежаваш аналитични умения;
- Притежаваш умения за работа в екип;
- Про-активен и енергичен подход;
- Желание за работа в динамична среда;
- Мултитаскинга за теб е ежедневие!

В замяна, ние ти предлагаме:

- Работа с позитивен и силно продуктивен екип;
- Много добри условия на труд и мотивиращо възнаграждение;
- Допълнителни социални придобивки;
- Възможности за растеж.